Bürgernähe

Am Landestelefon tote Hose | foto © arm |

Ich habe öfters mit Büromenschen in den Landesämtern zu tun. Heute lagen diese sprichwörtlich auf der Leitung.
Ein halbes Dutzend mal habe ich heute in einem Landesamt versucht einen Beamtenmenschen zu erreichen. Welches Landesamt tut nichts zur Sache. Zu Tag passend kam auf keinen grünen Zweig. Mehr als die sinnige Warteschleifenmusik bekam ich nicht zu hören. Einmal habe ich nach guten 10 Minuten aufgelegt, und in Summe müssen es über 20 erfolglose Minuten gewesen sein. Immer wieder wurde ich mit der Telefonzentrale des Landes verbunden. Die Auskunftsmeschen dort hilfsbereit und freundlich. Auch diese schafften es nicht, einen Beamtenmenschen an die Strippe zu bekommen. Toll!